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Der professionelle Brief

Geschäftsbriefe unterliegen Normen. Der Kaufmännische Verband als Ihr kompetenter Partner zeigt Ihnen Musterbeispiele und gibt Ihnen zudem inhaltliche Ratschläge.

Als Kompetenzzentrum für Beruf und Bildung wissen wir selbstverständlich Bescheid über die Korrespondenz. Dank unseres Verlags SKV, der Lehrmittel herausgibt, können wir unseren Mitgliedern beste Beispiele liefern und die aktuellesten Hilfsmittel vorstellen. Ein Paradebeispiel ist das Buch "Regeln für das Computerschreiben". Darin finden sich z.B. Musterbriefe.

Tipps und Zahlen zum genauen Aufbau eines Geschäftsbriefes

  • Wählen Sie eine gut leserliche Schrift mit Schriftgrösse 10-12 Punkt.
  • Schreiben Sie den Text linksbündig und mit einfachem Zeilenabstand.
  • Der linke Rand ist 26-30mm breit, der rechte 15-20mm.
  • Falls ein Briefkopf mit Logo oder Adresse verwendet wird, ist dieser nicht höher als 38mm.
  • Die erste Zeile der Adresse des Adressaten beginnt 52mm von oben.
  • Linksadressierungen beginnen 26mm von links, Rechtsadressierungen 117mm von links.
  • Linksadressierungen und Rechtsadressierungen entsprechen beide der Schweizerischen Norm.

Zum Inhalt eines Geschäftsbriefes

  • Die Anrede "Guten Tag" wirkt vertrauter auf die Empfänger/innen, "Sehr geehrte/r…" ist formeller.
  • Seien Sie nur persönlich, wenn es angebracht ist. Formulieren Sie ansonsten lieber neutral und sachlich.
  • Verwenden Sie ein Betreffzeile, wenn es passt. Damit stimmen Sie die Leser/innen auf das Thema ein.
  • Vermeiden Sie Floskeln. Seien Sie innovativ.
  • Bieten Sie Lösungen an anstatt ihr "Bedauern" auszudrücken.
  • Schreiben Sie zum Schluss: "Freundliche Grüsse". Setzen Sie Ihre Unterschrift und Ihren Namen darunter. Eventuell fügen Sie noch Ihre Position hinzu. (Bei Rechtsadressierung ist der Schluss üblicherweise rechts, 117mm von links.)
  • Listen Sie Anhänge drei Zeilenschaltungen nach Ihrem Namen auf. Falls kein Platz vorhanden ist, setzen Sie die Liste bei Linksadressierung rechts neben den Namen, bei Rechtsadressierung links.

Bücher aus dem Verlag SKV

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