Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unser E-Commerce-Kanal ist während 24 Stunden für Sie geöffnet. Für Fragen und Auskünfte sind wir zu folgenden Zeiten für Sie da:
Montag bis Freitag 8.00 – 12.00 und 13.00 bis 16.00 Uhr

Kaufmännischer Verband Schweiz
Hans-Huber-Strasse 4
8002 Zürich
Telefon 044 283 45 45
Telefax 044 283 45 65
info@kfmv.ch
www.kfmv.ch

Auslieferung für Schweiz/Deutschland/Österreich:

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Bestellungen

Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich und werden Ihnen per E-Mail bestätigt. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt. Sie haben die Möglichkeit, diese Bestellungen jederzeit zu widerrufen.

Preise

Die Preise sind inklusiv der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen.

Sicherheit und Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden geschützt und vertraulich behandelt.
Alle Angaben, die Sie uns geben, ermöglichen Ihnen einen bequemen und sicheren Einkauf. Bei Bestellungen brauchen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Versandanschrift. So können wir Ihren Auftrag reibungslos abwickeln. Die Online-Bezahlung erfolgt über einen verschlüsselten Kanal (256 Bit) und wird über die Firma Datatrans abgewickelt (www.datatrans.ch).

Versandprodukte

Versandprodukte werden innert zwei Arbeitstagen an Sie verschickt. Die Versandkosten werden bei der Online-Bezahlung ausgewiesen und sind verbindlich.
Allfällige Spezialrabatte für KV-Mitglieder werden direkt bei der Online-Zahlung ausgewiesen.

Download- und Zugangsprodukte

Kostenpflichtige Download- und Zugangsprodukte werden sofort nach Zahlungseingang für Sie freigeschaltet.
Allfällige Spezialrabatte für Mitglieder werden direkt bei der Online-Zahlung ausgewiesen.

Zahlungskonditionen

Die Produkte auf der Website des Kaufmännischen Verbandes sind nur gegen Online-Bezahlung erhältlich. Für grössere Bestellmengen und Bestellung gegen Rechnung benutzen Sie bitte das auf unserer Website publizierte Formular.Die Rechnungsstellung erfolgt ausschliesslich in Schweizer Franken.

Reklamationen

Bitte kontrollieren Sie unsere Sendungen sofort nach Empfang und teilen Sie uns eventuelle Unstimmigkeiten unverzüglich mit.
Titel in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand nehmen wir innerhalb von 10 Tagen gegen Gutschrift zurück.
Allfällige Rücksendungen bitte an:
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Sollte Ihnen aus technischen Gründen der Zugriff auf ein Online-Produkt verwehrt sein, so teilen Sie uns das bitte unverzüglich an obige Adresse mit. Wir werden Ihnen den Zugang innert maximal zwei Arbeitstagen freischalten oder den Kaufpreis rückerstatten.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Zürich.