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Ist in der Kommunikation immer alles klar? Wie können wir alle nötigen Informationen erhalten? Wie können wir uns klarer ausdrücken? Welche Standards erleichtern die verbale Zusammenarbeit? Was ist der Nutzen für unsere Unternehmung, für unsere Arbeit? Was ist zu vermeiden?
Datum, Zeit und Ort
Wichtiges zum Seminar
Voraussetzung
Dieses Seminar besteht aus zwei Abenden, die beide besucht werden müssen.
Zielgruppe
Alle, die ihre Kommunikation – sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld - optimieren wollen.
Ziel
Dieses Seminar gibt Ihnen Anregungen, Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Ebenen optimieren können.
Inhalt
- Einführung
- Das 4-Ohren-Modell
- Das richtige Zuhören
- Das Wesen des richtigen Fragens
- Das Kohärenzgefühl
- Das erfolgreiche Gespräch
- Das Konfliktgespräch
- Zahlreiche Übungen, Tipps und Tricks
Arbeitsweise
Vermittlung von Fachwissen, interaktiver Vortrag, Gruppenarbeit sowie Training von aktuellen Situationen.
Kosten
Mitglieder CHF 75.00
Nichtmitglieder CHF 150.00
Lernende mit Mitgliedschaft beim Kaufmännischen Verband Basel und Baselland CHF 0.00 (Für den Promocode bitten wir Sie um Kontaktaufnahme per Mail)
Wichtiger Hinweis zum Coronavirus
Der Kaufmännische Verband Basel hält sich an die geltenden Bestimmungen des Bundesamts für Gesundheit (BAG) bzw. an die Bestimmungen der kantonalen Behörden. Die Vorgaben des Bundes sowie aktuelle Empfehlungen des BAG dienen als Basis für die Durchführung und Massnahmen dieser Veranstaltung. Der Kaufmännische Verband Basel behält sich vor, die Massnahmen zur Durchführung jederzeit zur aktuellen COVID-Situation anzupassen und die Veranstaltung abzusagen oder zu verschieben.
