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Führung von Lernenden – eine besondere Aufgabe Teil 2: Lösungsorientierte Kommunikation und Konfliktmanagement

CHF 390.00 CHF 495.00 ohne Mitgliedschaft

Führung von Lernenden – eine besondere Aufgabe Teil 2: Lösungsorientierte Kommunikation und Konfliktmanagement
CHF 390.00
CHF 495.00 ohne Mitgliedschaft

Die Führung von Lernenden ist eine wichtige und anspruchsvolle Aufgabe.

Wir wissen, Ziele und Bedürfnisse von Lernenden einerseits und Betrieb bzw. Ausbildenden andererseits passen nicht immer zusammen: der Ausgangspunkt für viele Konflikte. Als Berufsbildende müssen wir nicht nur inhaltlich und fachlich für die korrekte Ausbildung, sondern auch auf der Beziehungsebene für Dialog und Verständigung sorgen. Gefordert sind Einfühlungsvermögen, Fingerspitzengefühl und das Gespür für die richtige Intervention zum richtigen Zeitpunkt.

Datum, Zeit und Ort

23. 10. 2019
09:00 – 17:00

Mittwoch

Kaufmännischer Verband Zürich, Verbandshaus Kaufleuten
Talacker 34
8001 Zürich

Ort

Details zum Seminar

Zielgruppe

Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen, Vorgesetzte und weitere, die ihr Wissen vertiefen wollen

Ziel

Ziel des Seminars ist es, neue Impulse für die Führungsarbeit mit Lernenden mitzunehmen und in die Praxis umsetzen zu können

Inhalt

  • Dialog mit der SMS-Generation?
  • Kommunikation als zentrales Führungsinstrument
  • Konflikte mit Jugendlichen – konstruktiver Umgang mit „Dauerbrennern“
  • «Heikle Situationen» und jetzt?
  • Lösungs- und zielorientierte Gesprächsführung
  • Anerkennung, Lob und Kritik
  • Motivation - Wollen, Können, Dürfen?

Arbeitsweise

Theoretische Inputs, Vermittlung Praxiswissen, Arbeiten an Fällen, Gruppen- und Einzelarbeiten, Erfahrungsaustausch

Leitung

Vera Class, eidg. dipl. Kommunikationsleiterin, MAS in Wirtschaftspsychologie FHNW, Ausbildnerin mit eidg. FA, langjährige Erfahrung als Berufsbildnerin und Berufsbildungsexpertin

Kontakt

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